Вход на сайт
пользователь

пароль

OK

Фирма
Продукция
Акция
Технические консультации
Сеть продажи
Контакт
B2B
Выберите язык

Рекламация

Фабрика пил и инструментов WAPIENICA Sp. z o.o., осуществляя свою политику в области качества, заботится о том, чтобы реализуемая продукция и оказываемые услуги были на высочайшем уровне и соответствовали потребностям Клиентов.

Случается, что в наших изделиях появляются дефекты, а их причиной могут являться различные обстоятельства. Поэтому для повышения эффективности действий, осуществляемых с рекламируемыми изделиями, а также с целью облегчения принятия объективного решения в отношении обоснованности предоставленной рекламации, мы приняли решение сформулировать несколько правил, регулирующих способ предоставления рекламации.


ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

Рекомендуем вам связываться с нами по e-mail: reklamacje@wapienica.pl.
На указанный адрес e-mail можно отправлять:
  • Заполненный бланк рекламационного заявления,
  • Необходимость в поручении приёмки рекламации по указанному адресу,
  • Вопросы, связанные непосредственно с рекламациями наших изделий.

Бланк рекламационного заявления доступен:
ВАЖНО:

Для эффективного рассмотрения рекламации необходимо:
  • Правильно заполнить и подписать бланк рекламационного заявления,
  • К бланку рекламационного заявления необходимо приложить документ, подтверждающий совершение покупки (допускается отправка ксерокопии счёта-фактуры по НДС или фискального чека).

Сообщаем, что:
  • В случае Уполномоченных оптовых партнёрских магазинов и торговых компаний, которые являются посредниками при реализации нашей продукции, Сторона, подающая рекламацию, является Компанией, которая непосредственно приобрела изделия в FPiN WAPIENICA Sp. z o.o., и представитель данной компании обязан заполнить и подписать рекламационное заявление,
  • В соответствии с положениями, содержащимися в Основных рекомендациях по эксплуатации и безопасной работе, наши изделия, указанные в информационных листовках, поставляемых вместе с ними, не могут являться предметом рекламаций, если они эксплуатируются с нарушениями наших рекомендаций и примечаний, а также изделия, повреждённые в результате их неправильного подбора в зависимости от характера выполняемой работы.


Информация о действиях с рекламациями - download



информация


файл .doc
/download/

файл .pdf
/download/







бланк рекламационного заявления
     


Заполните документы вместе с рекламой продукта, пожалуйста, отправьте:

Fabryka Pił i Narzędzi "WAPIENICA" Spółka z o.o.
ул. Tadeusza Regera 30
43-382 Bielsko-Biała, Польша

с примечанием: Oтдела Pекламаций
тел.:    +48 33 828 08 35
тел.:    +48 663 860 609

Контактный e-mail в Oтдела Pекламаций: reklamacje@wapienica.pl






This website uses cookies. Further information on our cookies, their use and how to modify the acceptance of cookies can be found here and in the footer of our website (Cookie Policy).
x